Вопрос-ответ
Задать свой вопрос
Почему у Вас платная доставка?
Ответ: Доставка платная у всех! Другие её сразу включают в цену товара. Значит, при покупке более одного изделия в одном заказе, за каждое следующее вы переплачиваете стоимость доставки. В нашем магазине при покупке двух и более изделий в одном заказе, Вы оплачиваете доставку только один раз! С ценами и правилами доставки Вы сможете ознакомиться в разделе «Доставка и оплата»
Есть ли возможность отказаться от изделия при курьере?
Ответ: Да, Вы можете отказаться от товара при курьере. Вам придется оплатить только курьерскую доставку.
Работает ли Ваша курьерская служба в выходные и праздничные дни?
Ответ: Нет. Только в рабочие дни.
Входит ли цепочка в комплект с кулоном или подвеской, если на фотографии они изображены вместе?
Ответ: Нет, если об этом не сказано дополнительно.
Каким образом следует ухаживать за изделиями из серебра?
Ответ: Перейдите по ссылке - http://senseofstyle.ru/new_arrival
Почему цены в Вашем магазине ниже, чем в остальных?
Ответ: Интернет-магазин Sense of style работает с производителями напрямую без посредников. Т.е. мы торгуем практически по цене завода-производителя.
Могу ли я заказать несколько изделий, чтобы иметь возможность выбрать и купить лишь одно из них?
Ответ: Да. У Вас есть право заказать до 3-х изделий на выбор. Главное, сообщить об этом менеджеру при оформлении заказа.
Какие существуют гарантии подлинности ювелирных изделий Вашего интернет-магазина?
Ответ: Изделия нашего магазина имеют соответствующие клеймения и прошли Государственную Инспекцию Пробирного Надзора РФ. Каждое изделие сертифицировано и имеет опломбированную бирку, на которой указаны: проба металла, вес, название, характеристики вставок и координаты завода-изготовителя или импортера.
Обладаете ли вы разрешительными документами на осуществление торговли ювелирной продукцией?
Да, со всеми разрешительными документами Вы можете ознакомиться в разделе «О компании»
С какими производителями работает Ваш интернет-магазин?
Ответ: Мы работаем с лучшими производителями России, Италии, Чехии и стран Востока. Также в нашем магазине представлены изделия некоторых российских и зарубежных производителей, с которыми мы работаем по договору напрямую. Мы не работаем с посредниками.
|